LikeLondon leverer til alle privatpersoner og firmaer i Danmark og Sverige (ikke Grønland og Færøerne). 

Vi sender også til Sverige.

Vi har desværre ingen fysisk butik.
Du kan hente og returnere pakker på vores lager på Bjødstrupvej 8, 8270 Højbjerg.

Hvis din ordre ikke er afsendt, og du ønsker at annullere den, skal du hurtigst muligt kontakte kundeservice på tlf. +4550203070 (hverdage kl. 10-14).
Hvis vi er gået i gang med at behandle din pakke, kan vi ikke garantere, at ordren kan annulleres, men vi vil selvfølgelig gøre hvad vi kan, så du slipper for at skulle returnere ordren. 

Hvis din ordre ikke er afsendt, og du ønsker at foretage ændringer, skal du hurtigst muligt kontakte kundeservice på tlf. 50 20 30 70 (hverdage kl. 10-14).
Hvis vi er gået i gang med at behandle din pakke, kan vi ikke garantere, at ordren kan ændres.

Selvom LikeLondon er en webshop, vil vi meget gerne tale og guide dig ved din bestilling, så ring endelig til os på +4550203070 (hverdage kl. 10-14), vi er altid klar til at hjælpe.

På LikeLondon.com kan der benyttes 6 forskellige betalingsmetoder: Dankort, VISA, MasterCard, Maestro, MobilePay og ViaBill. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra LikeLondon, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken LikeLondon eller andre har mulighed for at læse dataene.

Efter bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail, som også er din faktura. Kan du ikke finde din ordrebekræftelse, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på tina@likelondon.com. 

Når en vare står til forudbestilling, betyder det, at vi ikke har varen på lager, men at den er bestilt hjem fra leverandøren. Vi kan derfor først levere varen, når den lander på vores lager.
Bestiller du flere ting på samme ordre, afsendes ordren først når alle varer er på lager medmindre andet er aftalt. Der vil altid stå hvornår vi regner med at have varen på lager (eks. uge 1). 
Vi hæver ikke pengene fra dit kort før varen afsendes. Anvender du et debitkort som eksempelvis MasterCard, vil beløbet stå som reserveret på dit kort.

Leveringstiden er 2-5 arbejdsdage ved varer, der er på lager.
Ved forudbestilling gælder den leveringstid, der er angivet under produktet. Hvis du har lagt en ordre, hvor en af varerne er til forudbestilling, sendes ordren samlet, når alle varer er på lager -  medmindre andet er aftalt. 

Ved vores onesize tøj, er de angivne størrelser vejledende. For at vurdere om lige netop du kan passe tøjet, anbefaler vi derfor altid, at du måler dig selv og sammenligner med de mål, der ligeledes er angivet.

Vi oplyser altid relevante mål under de enkelte produkter, så du har mulighed for at vurdere hvilken størrelser, der vil passe dig bedst. Derudover vil vi oplyse det, hvis det anbefales, at man køber en større eller mindre størrelse end normalt. Er du stadig i tvivl, eller har du brug for flere mål, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice. 

Når en vare bliver udsolgt, er det meget forskelligt om vi får den på lager igen. Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice for at høre, om varen kommer på lager igen.

Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Der påløber ikke yderligere gebyrer eller omkostninger. Kreditkortgebyr for betaling med Dankort betales af LikeLondon.

På LikeLondon.com kan der benyttes flere forskellige betalingskort som betalingsmiddel. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra LikeLondon, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken LikeLondon eller andre har mulighed for at læse dataene.

Du kan finde en oversigt over de gældende fragtpriser her.

Du kan kun anvende én rabatkode pr. ordre. Du kan dog godt anvende både et gavekort og en rabatkode på din ordre. 

Vi kører ofte forskellige kampagner, og der kompenseres derfor ikke for manglende rabat på ordrer, der er lagt udenfor den tidsperiode, hvor en rabatkode/kampagne var aktiv. Du har dog altid mulighed for at benytte dig af de 14 dages fortrydelsesfrist såfremt varen opfylder betingelserne. Er din ordre endnu ikke afsendt, og kan du se at en eller flere varer nu er nedsat, er du velkommen til at kontakte kundeservice, som kan oplyse dig omkring hvorvidt du er berettiget til at få rabat. 

Alle gavekort sendes elektronisk på mail umiddelbart efter bestilling. I mailen er der er link til gavekortet. På gavekortet finder du en gavekode, som skal indtastes i rabatkode/gavekortfeltet ved bestilling på shoppen. 

Et gavekort kan bruges ad flere omgange så længe, der er penge på kortet. Du kan altid kontakte kundeservice, hvis du ønsker at få den aktuelle saldo oplyst. For at kunne tjekke saldoen, skal vi bruge de sidste 4 cifre i gavekoden samt navnet på den person, der har købt gavekortet. Hvis du returnerer en ordre, der er købt med et gavekort, indsættes returbeløbet på gavekortet.

Et gavekort er gyldigt i 3 år fra købsdatoen. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl omkring hvornår dit gavekort udløber. 

Hvis du har modtaget en vare med fejl, er det naturligvis meget beklageligt. For at vi kan oprette en reklamation, bedes du kontakte kundeservice på mail tina@likelondon.com med det samme, du opdager fejlen. Så vil vi behandle din reklamation hurtigst muligt. 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Du kan læse mere om hvordan, du bruger fortrydelsesretten nederst på shoppen. 

For at bytte en vare, skal du sende den uønskede vare retur og selv bestille en ny vare på shoppen. Vi har valgt at gøre det på denne måde, da det ofte ofte går rigtig stærkt på shoppen, og vi risikerer derfor at en vare når at blive udsolgt fra du har sendt returpakken til vi modtager og behandler den. Når vi modtager din returpakke, får du selvfølgelig pengene retur. Vi har en behandlingstid på op til 30 dage.

Fra vi modtager en returpakke kan der gå op til 30 dage før denne behandles.
Når returpakken er behandlet sender vi en mail med en oversigt over hvilke varer der er givet refusion for.
Benytter du vores returlabel fratrækkes der 39 kr. fra beløbet.

Ved returnering af en eller flere varer må der påregnes en behandlingstid på op til 30 dage.
Fra en returforsendelse behandles kan der gå yderligere op til 5 bankdage før pengene er synlige på kontoen. Dette afhænger af bank og kortet der er benyttet.

Hvis du returnere en ordre med en gave på, fratrækker vi 49 kr. fra returbeløbet hvis gaven ikke er medsendt.

Vi sidder altid klar til at hjælpe. Du kan kontakte os på tina@likelondon.com eller tlf. +4550203070 (hverdage kl. 10-14). 

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.

Har du valgt "Hent selv hos LikeLondon" kan du afhente din pakke på Bjødstrupvej 8, 8270 Højbjerg

Mandag og tirsdag mellem kl. 07.30 og 16.00

Onsdag, torsdag og fredag mellem kl. 07.30 og 15.00

Vi holder lukket på helligdage.