LikeLondon leverer til alle privatpersoner og firmaer i Danmark (ikke Grønland og Færøerne).
LikeLondon leverer desværre ikke til udlandet.
LikeLondon er kun en webshop, og der er desværre ikke mulighed for at møde op på vores adresse og prøve tøjet. Du er dog meget velkommen til både at afhente og returnere pakker hos os, og på den måde spare fragtomkostningerne.
Hvis din ordre ikke er afsendt, og du ønsker at annullere den, skal du hurtigst muligt kontakte kundeservice på tlf. +4550203070 (hverdage kl. 10-15). Hvis vi er gået i gang med at behandle din pakke, kan vi ikke garantere, at ordren kan annulleres, men vi vil selvfølgelig gøre hvad vi kan, så du slipper for at skulle returnere ordren.
Hvis din ordre ikke er afsendt, og du ønsker at foretage ændringer, skal du hurtigst muligt kontakte kundeservice på tlf. +4550203070 (hverdage kl. 10-15). Hvis vi er gået i gang med at behandle din pakke, kan vi ikke garantere, at ordren kan ændres.
Bestilling
Selvom likelondon er en webshop, vil vi meget gerne tale og guide dig ved din bestilling, så ring endelig til os på 50203070, vi er altid klar til at hjælpe.
På LikeLondon.com kan der benyttes 6 forskellige betalingsmetoder: Dankort, VISA, MasterCard, Maestro, MobilePay og ViaBill. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra LikeLondon, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken LikeLondon eller andre har mulighed for at læse dataene.
Efter bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail, som også er din faktura. Kan du ikke finde din ordrebekræftelse, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på tina@likelondon.com.
Når en vare står til forudbestilling, betyder det at vi ikke har varen på lager, men at den er bestilt hjem fra leverandøren. Vi kan derfor først levere varen, når den lander på vores lager. Bestiller du flere ting på samme ordre, afsendes ordren først når alle varer er på lager medmindre andet er aftalt. Der vil altid stå hvornår vi regner med at have varen på lager (eks. uge 1). Vi hæver ikke pengene fra dit kort før varen afsendes. Anvender du et debitkort som eksempelvis MasterCard, vil beløbet stå som reserveret på dit kort.
Leveringstiden er 2-5 arbejdsdage ved varer, der er på lager. Ved forudbestilling gælder den leveringstid, der er angivet under produktet. Hvis du har lagt en ordre, hvor en af varerne er til forudbestilling, sendes ordren samlet, når alle varer er på lager - medmindre andet er aftalt.
Produkter
Ved vores onesize tøj, er de angivne størrelser vejledende. For at vurdere om lige netop du kan passe tøjet, anbefaler vi derfor altid, at du måler dig selv og sammenligner med de mål, der ligeledes er angivet.
Vi oplyser altid relevante mål under de enkelte produkter, så du har mulighed for at vurdere hvilken størrelser, der vil passe dig bedst. Derudover vil vi oplyse det, hvis det anbefales, at man køber en større eller mindre størrelse end normalt. Er du stadig i tvivl, eller har du brug for flere mål, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice.
Når en vare bliver udsolgt, er det meget forskelligt om vi får den på lager igen. Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice for at høre, om varen kommer på lager igen og evt. blive skrevet på venteliste.
Priser, rabatter & gavekort
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Der påløber ikke yderligere gebyrer eller omkostninger. Kreditkortgebyr for betaling med Dankort betales af LikeLondon.
På denne hjemmeside kan der benyttes 6 forskellige betalingskort som betalingsmiddel. Se på forsiden i bunden hvilke. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra LikeLondon, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken LikeLondon eller andre har mulighed for at læse dataene.
Du kan finde en oversigt over de gældende fragtpriser i bunden af shoppen.
Første gang du tilmelder dig vores nyhedsbrev, modtager du en rabatkode, der giver 10% rabat på din første ordre. Derudover deler vi ofte rabatkoder på vores Facebookside, på Instagram og i vores nyhedsbreve.
Du kan kun anvende én rabatkode pr. ordre. Du kan dog godt anvende både et gavekort og en rabatkode på din ordre.
Vi kører ofte forskellige kampagner, og der kompenseres derfor ikke for manglende rabat på ordrer, der er lagt udenfor den tidsperiode, hvor en rabatkode/kampagne var aktiv. Du har dog altid mulighed for at benytte dig af de 14 dages fortrydelsesfrist såfremt varen opfylder betingelserne. Er din ordre endnu ikke afsendt, og kan du se at en eller flere varer nu er nedsat, er du velkommen til at kontakte kundeservice, som kan oplyse dig omkring hvorvidt du er berettiget til at få rabat.
Alle gavekort sendes elektronisk på mail umiddelbart efter bestilling. I mailen er der er link til gavekortet. På gavekortet finder du en gavekode, som skal indtastes i rabatkode/gavekortfeltet ved bestilling på shoppen.
Et gavekort kan bruges ad flere omgange så længe, der er penge på kortet. Du kan altid kontakte kundeservice, hvis du ønsker at få den aktuelle saldo oplyst. For at kunne tjekke saldoen, skal vi bruge de sidste 4 cifre i gavekoden samt navnet på den person, der har købt gavekortet. Hvis du returnerer en ordre, der er købt med et gavekort, indsættes returbeløbet på gavekortet.
Et gavekort er gyldigt i 3 år fra købsdatoen. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl omkring hvornår dit gavekort udløber.
Retur & reklamation
Hvis du har modtaget en vare med fejl, er det naturligvis meget beklageligt. For at vi kan oprette en reklamation, bedes du kontakte kundeservice på mail tina@likelondon.com med det samme, du opdager fejlen. Så vil vi behandle din reklamation hurtigst muligt.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Du kan læse mere om hvordan, du bruger fortrydelsesretten nederst på shoppen.
For at bytte en vare, skal du sende den uønskede vare retur og selv bestille en ny vare på shoppen. Vi har valgt at gøre det på denne måde, da det ofte ofte går rigtig stærkt på shoppen, og vi risikerer derfor at en vare når at blive udsolgt fra du har sendt returpakken til vi modtager og behandler den. Når vi modtager din returpakke, får du selvfølgelig pengene retur.
Andet
Vi sidder altid klar til at hjælpe. Du kan kontakte os på tina@likelondon.com eller tlf. +4550203070 (hverdage kl. 10-15).
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.
Vi bruger cookies!
LikeLondon.com anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen. Læs mere i vores cookie- og persondatapolitik.